O INSS prorrogou, até 31 de outubro, a experiência-piloto do Programa de Gestão do Atendimento Presencial, no qual os servidores trabalham por metas.
O objetivo é melhorar o atendimento e reduzir as filas de espera dos segurados pela concessão ou pela revisão de benefícios. De acordo com o INSS, há a entrada de mais de 500 mil requerimentos por mês que abrangem diversos benefícios, como pensão por morte, aposentadoria, incapacidade temporária e outros.
Léo Poli | R3 Notícias
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