Uma mulher abaixou e retirou o short que vestia para poder passar pela porta giratória de uma agência bancária, em Cachoeira Paulista.
O caso aconteceu na última segunda-feira quando a mulher foi à agência com a filha, que entrou sem dificuldade para sacar dinheiro. Em boletim de ocorrência, ela alegou que colocou seus pertences na caixa coletora de objetos metálicos e se ofereceu para ser revistada, o que teria sido negado pela segurança. Como ainda não conseguia passar, tirou o short que vestia por baixo de um vestido e que continha um botão. A usuária da agência afirmou que se sentiu constrangida e discriminada pelo modo simples como estava vestida.
O que diz a Caixa
Em nota, a Caixa afirmou que “não foi solicitada, por empregados ou colaboradores, a retirada de qualquer peça de vestuário da cliente. Logo que informada sobre o travamento da porta giratória, a gerente da unidade foi ao encontro da cliente e o atendimento foi realizado no interior da agência”.
O banco informou que utiliza portas automáticas giratórias com detectores de metal em suas agências de acordo com lei do Departamento de Polícia Federal, que disciplina todo o sistema de segurança em estabelecimentos financeiros em território nacional.
“Cabe destacar que as portas giratórias são utilizadas pelos bancos para impedir o acesso de pessoas às agências portando objetos que coloquem em risco a segurança de clientes e empregados, nunca para criar obstáculos ou constrangimentos aos usuários. Por fim, a Caixa reforça que são valores essenciais do banco o respeito nas relações entre seus empregados e o público e o atendimento com zelo, presteza e prontidão aos clientes e usuários”, concluiu a nota.
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